这次的收获是一个意外。今天是学校开学第三周的班会了。我来到课室，瞅瞅班上的空位，心里总是有些不舒服。苏嘉欣同学从开学还没来上学，打电话给她，到她家家访也不来，却还是说不来上学了。应该要想个办法才行呀，毕竟还没到毕业时间，如果不上学，也是没事可做的呀。哎，不想这些了，回过神来，现在到上课时间了。

我来到讲台上，放下手中抱着的一摞奖品。开始了今天的班会课。我刚讲到班上的一些卫生和纪律的常规问题，发现下面同学眼睛的聚焦点不像以前，而个个的眼神都盯在了奖品上。看到他们那么期待的神情。我收回了想说的话。我回到讲台，我笑了笑，理了理桌上的奖品和奖状。

“老师，你先说说有谁得奖了嘛”。终于，有一位同学耐不住发出了声音。看到他们怀着那么期待的心情，心里也开始高兴起来。本来也想利用发奖品的事情来激励一下他们。因为我们是职业学校，学生是经过层层筛选的落选生，整体素质较差，家长与学生都有一点自卑心理，升学到理工学校来一个多学期了，也没什么值得他们激动和关心的事情。正好趁现在这个机会也把气氛搞活来。想到这，我开始宣布得奖同学名单以及颁发奖品。“林斯亮，三好学生。”我话音刚落，掌声就响起来，这使我感到很意外。因为之前是我忘记，没要求他们给获奖同学拍手鼓励。“周家玲，成绩优秀”、“冼嘉义，优秀班干部”，“林艳玲，成绩优秀”……我一边宣布获奖名单，一边颁发奖品，不知不觉奖品已接近尾声了。我翻了翻奖状，还有两三个同学的应该发完奖了。“苏嘉欣，劳动积极分子”、“苏嘉欣，劳动积极分子”，“苏嘉欣，学习积极分子”、 “苏嘉欣，学习积极分子”。我连念了两遍，没有人上来领奖品。我抬起头，看了看下面的空位置，才记起她还没来开学。我失神了一下。接着往后面名单的念下去。

奖品终于发完了，下课时间也到了，我一边收拾东西，一边准备下课。看到剩余的奖品，嘴里一边嘀咕着“这个苏嘉欣，本来想好好表扬一下她的，结果还不来上学了，那这奖品也只好我收着了。等下次有好学生再给别人好了。”下课铃响过，我拿着东西回到办公室。可是奇迹就从这里开始了：

第二天，早读时间我来到班里，透过窗玻璃，发现班上的座位坐满了人。回到办公室，刚坐下，后面就有人叫，“老师，我的奖品呢？”“什么奖品，昨天班会课时不是全班的奖品都发下去了吗？”我一边说一边回头，却发现问的人还真是昨天没来领奖品的，而且是那个一直不想来上学的苏嘉欣同学。看到她，我好惊奇，就连学都不想来上的人，今天却来要拿奖品了。我笑了笑反问到：“什么奖品呀？”“哎，老师，昨晚张建玲早就给我说了，说我得了两个奖，如果不来上学，以后这个奖就给别人了。”“那又怎么样，你不读了，就给别人，别浪费指标嘛！”我半开玩笑地说。“我现在开始来上学了。”一种坚定的口气说了出来。我惊讶地看了半开，才回过神来点了点头。

后来，我一直在反省自己，为什么之前做了那么多工作，她都是那么无动于衷、坚决地说不再上学了，而同学的一个电话她就飞奔回校了，让我真正认识了什么叫一言九鼎。她的话再次回想在耳边：“张建玲给我说，我得了两个奖，如果不来上学，以后这个奖就给别人了。”多么实在的一句话，这使我想起美国实业巨子雅科尔在班主任工作中，这一次，我特别体会到了 “表扬”带来的收获。一个人的改变，不是你在他身上做了多少工作，而是作为老师，你的哪句话能使他心灵得到净化？其实，不管在什么样的学校，也不管在什么样的班级，只要我们坚持好的教育，惊喜总会在不远之外。的人事管理诀窍 ：表扬一个人，最好用公文。批评一个人，尽量用电话。

曾经看过这样一句说得好：一个孤独的人听到一句关心的话，也许就把心扉打开；一个自卑的人听到一句鼓励的话，也许就能走出低谷；一个平凡的人听到一句激励的话也许就会有所成就。作为老师，你想知道一句话的作用有多大？那就请说出来验证一下吧！